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這樣設計招生(shēng)話(huà)術，讓你輕松邀約到學生(shēng)家長！

行業快訊 / 2020-11-21 10:40:47

        電話(huà)邀約越來越難？爲什麽？很多學校招生(shēng)老師的電話(huà)邀約普遍使用常規話(huà)術，導緻家長們已經對類似的營銷電話(huà)産生(shēng)免疫和厭(yàn)煩情緒。那麽如何打電話(huà)才能打破這一(yī)局面呢？今天小(xiǎo)創就談談高成功率電話(huà)邀約技巧吧！

  

準備工(gōng)作 

 

  1  

  确定撥打順序   

有家庭地址、孩子年齡、家長單位的，按照區域、年齡、職業進行分(fēn)類。 

先打地址近的，然後再打地址遠的；先打目标年齡邀約對象。 

 

  2  

  确定撥打時間  

根據職業分(fēn)時段撥打： 

打電話(huà)一(yī)定要把握好要時間，一(yī)般是上午10點左右，下(xià)午三點四點鍾左右，當他們把手頭上的事情都處理完了之後，我(wǒ)(wǒ)們再打電話(huà)過去(qù)。 

有時候，家長挂電話(huà)很可能是我(wǒ)(wǒ)們打電話(huà)時機不對。 

我(wǒ)(wǒ)們要記錄這個時間點，不能給這一(yī)類型的家長打電話(huà)，下(xià)次換一(yī)個時間點打。 

 

  3  

  短信預告

在打電話(huà)前一(yī)個小(xiǎo)時，給要打電話(huà)的家長發一(yī)個短信，之後再打電話(huà)過去(qù)。

短信内容包括三部分(fēn)：第一(yī)部分(fēn)自我(wǒ)(wǒ)介紹；第二部分(fēn)邀約理由；第三部分(fēn)學校地址、咨詢電話(huà)等等


  正式電話(huà)

一(yī)個好的開(kāi)場白(bái)既要能引起對方的注意，又(yòu)要能以有效地引起對方的對話(huà)。 你問一(yī)個封閉式的問題，對方也會回答一(yī)個相對應的回應。如果你的問題是邏輯性的，那麽你得到對方的回答也應該是邏輯性的，是可以有利于你接下(xià)去(qù)聊的。 


  1  

  簡單介紹  

一(yī)開(kāi)始我(wǒ)(wǒ)們必須在電話(huà)中(zhōng)作出簡單的介紹。 

一(yī)次隻問一(yī)個問題。家長可能回答：朋友介紹的、這個班級很有特色等等，這樣咨詢師可以利用這些信息，把對話(huà)繼續下(xià)去(qù)。

 

  2  

  邀約理由  

打電話(huà)一(yī)般都會有一(yī)個邀約家長的理由。

給大(dà)家交總結幾條：

1.名額有限；2.到校參觀；3.學校環境及地理位置優勢；4.學費(fèi)優惠政策；5.免費(fèi)試學。

 

電話(huà)邀約三原則

 


  1  

  盡早盡快  

早上打的就邀約下(xià)午過來，下(xià)午打的電話(huà)就邀約晚上過來，盡早盡快。


  2  

  越具體(tǐ)越好  

咨詢老師要一(yī)邊打電話(huà)一(yī)邊記錄信息，包括這位家長的聲音、所了解到的職業以及家長對學校的要求，還有小(xiǎo)孩學習情況、通話(huà)的時長等等，越具體(tǐ)越好，越詳細越好。

 

  3  

  多發一(yī)條短信  

每一(yī)個有意向的電話(huà)，我(wǒ)(wǒ)們都要發一(yī)條短信。在打電話(huà)之前我(wǒ)(wǒ)們都已經給家長發了一(yī)遍短信，那是統一(yī)的格式。後面你打完電話(huà)之後，給你所注明的有意向的所有的家長再發一(yī)條短信。

 

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